Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Webshop

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der AT-AROMA GmbH an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).Verbraucher ist jede natürliche Person, die beim Abschluss, eines eine Ware oder eine Dienstleistung betreffenden Vertrags, zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeiten zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der AT-AROMA GmbH, Choriner Str. 54, 10435 Berlin, Handelsregister: AG Charlottenburg von Berlin: HRB146 303 B.

3. Vertragsabschluss
    • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
    • Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Widerrufsrecht
    • Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
    • Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1. Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
    • Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

WIDERRUFSBELEHRUNG 

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:

 [AT-AROMA GmbH, Choriner Str. 54, 10435 Berlin, Email: info[at]AT-AROMA.de]

 Sie können Ihre Erklärung elektronisch ausfüllen und übermitteln, Sie können uns persönlich kontaktieren oder Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sollten Sie uns elektronisch kontaktieren, werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren innerhalb den unten definierten Frist zurückgesendet haben.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

    • Zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versieglung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
    • Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
    • Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum schnell überschritten würde;- Ende der Widerrufsbelehrung –

-Ende der Widerrufsbelehrung-

5. Preise und Versandkosten
    • Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
    • Wenn Sie Produkte zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können Sie Importzöllen und-steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald die Produkte den bestimmten Zielort erreichen. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden;
    • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten pro Bestellung. Diese Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
    • Bei Zahlung perNachnahme wird zusätzlich eine Gebühr abhängig vom Zusteller fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

6. Lieferung
    • Die Lieferung erfolgt in der Regel mit DHL.
    • Die Lieferzeit beträgt 3-7 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7. Zahlung
    • Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
    • Bei Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8. Eigentumsvorbehalt
    • Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auf die Ver- und Bearbeitung der Ware oder den Einbau.

9. Streitbeilegung
Außergerichtliche Streitbeilegung
    • Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, deshalb stehen wir Ihnen bei Beschwerden natürlich gerne zur Verfügung. Melden Sie sich einfach per Telefon über +49(0)30-202381040, per E-Mail an info[at]AT-AROMA.de oder schreiben Sie uns. Wir werden versuchen, das Problem zu beheben.
      Aus Kostengründen und damit auch im Interesse aller Kunden haben wir uns gegen die Teilnahme an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen entschieden und sind auch nicht gesetzlich zur Teilnahme verpflichtet. Wir sind davon überzeugt, dass wir berechtigte Beanstandungen auch im direkten Kontakt mit Ihnen kulant und zu Ihrer Zufriedenheit beheben können und eine Einigung mit Ihnen erreichen werden.
    • Die EU-Kommission stellt unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform mit dem Ziel der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten über Online-Bestellungen bereit. Wir sind in diesem Zusammenhang über die E-Mail-Adresse info[at]AT-AROMA.de erreichbar.
Anwendbares Recht
    • Es gilt deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CIGS) und des Kollisionsrechts. Es wird die nicht-ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte von Berlin, Deutschland vereinbart. Dies bedeutet, dass Sie Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, die sich aus verbraucherschützenden Normen ergeben, wahlweise sowohl in Berlin, Deutschland als auch in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie leben, einreichen können.
10. Besondere Vereinbarungen
    • zum Kauf von Geschenkgutscheinen:
      Die Bezahlung des Gutscheins ist nur per Überweisung oder Paypal möglich. Den erworbenen Gutscheincode erhalten Sie sofort nach Ende des Bestellvorgangs, er wird nach der abgeschlossenen Bezahlung auf einer SSL-gesicherten Internetseite angezeigt. Dort können Sie auch einen Gutschein als PDF-Datei z.B. zum Ausdrucken herunterladen, die den Gutscheincode enthält, oder sich diese PDF-Datei in einer unverschlüsselten E-Mail zusenden lassen. Zur Ansicht der PDF-Datei benötigen Sie ein entsprechendes Programm, z.B. den Acrobat Reader. Der Gutscheincode ist nur für den Kauf von Waren der AT-AROMA GmbH, Berlin, einsetzbar. Bitte gehen Sie mit dem Gutscheincode sorgsam wie mit Bargeld um – jeder, der den Gutscheincode kennt, kann ihn einlösen.
      Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich, auch nicht für Restbeträge. Eine Verzinsung erfolgt nicht. Für die Einlösung des Gutscheins gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.
    • zum Wiederverkauf unserer Produkte:
      Soweit nicht anders vereinbart, ist die bei uns bestellte Ware (und Gutscheine) nicht für den Wiederverkauf bestimmt. Mit Abgabe der Bestellung versichert der Kunde, diese Vorgabe einzuhalten.
    • Änderungen der Verkaufsbedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, den Regelwerken, den Bedingungen einschließlich dieser Verkaufsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind.
11. Anbieter

AT-AROMA GmbHChoriner Str. 54, D-10435 BerlinE-Mail: info[at]AT-AROMA.de, Phone: 08274-52 55Commercial register: District Court Berlin Charlottenburg HRB146 303 BManaging Director: Satoshi Kataoka, Megumi Fukatsu USt.-ID: DE815397491

12. Batterie /Elektrogeräte-Entsorgung

Dieses Symbol verdeutlicht, dass Elek­tro­geräte und Batterien getrennt vom Haus­müll zu sammeln und zu entsorgen sind.
Auf schadstoffhaltigen Batterien finden Sie zusätzlich die folgenden Hinweise: Cd = Batterie enthält Cadmium, Hg = Batterie enthält Quecksilber, Pb = Batterie enthält Blei.

Batterien und Elektrogeräte dürfen zur Vermeidung von Umweltschäden nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen davon getrennt vom Benutzer der Wiederverwendung oder der Verwertung zugeführt werden. Für Alt-Geräte stehen in den örtlichen Kommunen Sammel- und Rückgabestellen zur Verfügung. Als Verbraucher sind Sie auch verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Dies können Sie über öffentliche Sammelstellen oder überall dort tun, wo Sie die Batterien gekauft haben. Selbstverständlich nehmen auch wir gebrauchte Batterien unentgeltlich zurück. Senden Sie diese bitte an folgende Anschrift: AT-AROMA GmbH, Choriner Str. 54, 10435 Berlin.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An AT-AROMA GmbH, Choriner Str. 54, 10435 Berlin, E-Mail: info[at]AT-AROMA.de

Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) / erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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– Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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— Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.